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Question en attente de réponse
Dois je changer la carte sim
Réponse
Bonjour Jean,
La Samsung Galaxy Grand Prime nécessitait une carte SIM au format micro alors que le Galaxy J4+ nécessite le format nano.
Je vous rassure vous recevrez une nouvelle carte SIM triple-découpe qu'il faudra tout simplement adapter à votre nouveau mobile en retirant les contours.
Je vous invite à l'activer à réception afin de bénéficier de tous vos services via les canaux suivants :
Votre nouvelle carte SIM sera active sous 2 heures maximum avec redémarrage régulier de votre mobile.
Vous trouverez des informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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