Question en attente de réponse
Je dois partir prochainement en Guadeloupe, dois-je faire une manipulation spéciale sur mon mobile ?
Est ce que les communications passées depuis la Guadeloupe sont inclues dans mon forfait ? Puis je recevoir sans problème toutes les communications provenant de métropole ?
Mon forfait internet fonctionne-t-il également. Est ce que je reçois une alerte en cas de dépassement du forfait ?
Merci pour vos réponses.
Réponse
Bonjour Christine,
Vous pourrez utiliser votre mobile en Guadeloupe.
En effet, vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et surfer sur internet en UE et DOM comme en métropole, c'est-à-dire sans surcoût.
Ces usages en UE et DOM inclus dans les offres sont destinés aux voyageurs occasionnels.
De ce fait, en Guadeloupe, vous bénéficierez des usages suivants :
- Appels illimités de la Guadeloupe vers la Guadeloupe ainsi que vers la métropole
- SMS/MMS illimités de la Guadeloupe vers la Guadeloupe ainsi que vers la métropole
- 3 Go de web (blocage au-delà)
Je vous propose de consulter la FAQ suivante pour de plus amples informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Les dépassements concernant ces usages ne seront pas possibles sur votre ligne.
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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