Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pas de nouvelle de ma commande depuis 15 jours ?

SYLVAIN G.
SYLVAIN G.

SYLVAIN G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai fait une commande de portable livraison en 72 heures et pas de nouvelle. Cela fait 15 jours

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
258766 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre colis est noté comme livré depuis le 16/03/2019 à votre agence CIC de Bron. Par conséquent et si vous ne l'avez pas encore fait, je vous suggère de prendre contact avec cette dernière. Ainsi, votre conseiller pourra vous confirmer la bonne réception et vous pourrez le récupérer.

Je vous remercie pour le renouvellement de votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?