Bonsoir Christophe,
Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Afin de comprendre votre situation, je vous invite à répondre aux éléments ci-dessous :
- Le bouton Wifi est-il activé ?
- Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche lors de la tentative de connexion ?
- D'autres appareils peuvent-ils se connecter à la même box Wifi ?
- L'accès Wifi a déjà fonctionné ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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