Bonjour Jean Paul,
Effectivement, je visualise l'achat multimédia facturé cinq euros par semaine.
Je viens de demander la résiliation. Votre demande de résiliation du service est immédiate. Vous recevrez un SMS de confirmation de la résiliation indiquant « Credit Mutuel mobile : Votre abonnement DigitalGlobalPass 0970340348 – DigitalGlobalPass_MPlay3 a bien été résilié ».
Vous pouviez également agir sur votre espace client. Des informations complémentaires sont à retrouver sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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