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Paramétrage mms et Web impossible blackvieuw s8
Suite à l'achat hier du blackvieuw s8 paramétrage mms et Web impossible malgré les apn nrj mobile rentré même dans mon espace client le blackvieuw né pas compatible pour recevoir les paramètres par sms que faire impossible de vous joindre
Bonjour Matheo,
Je constate que vous utilisez un mobile sous le système d'exploitation Androïd et vous invite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès :
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données mobiles ainsi que l'itinérance,
- éteignez et rallumez votre mobile.
Puis, testez la connexion internet et mms.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Ok merci pouvez vous me dire si les réglages APN joue sur le faite que mon téléphone n'affiche pas en haut a cote des barres réseau la valeur 4G ou 3G ou H quand les données mobile sont en service cordialement
Bonjour Matheo,
En effet, l'absence ou une erreur de paramétrage peut engendrer une perte de symbole de connexion web sur votre mobile.
Toutefois, si après le paramétrage de votre mobile, vous avez accès à internet mais aucune connexion 3G, H ou 4G ne s'affiche, je vous invite à contacter le constructeur du téléphone pour lui demander l'explication.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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