Question en attente de réponse
j’ai une communication en irlande qui m’est facturées alors que je n’ai jamais appelé?
communication en irlande facturée le 17042019
je n'ai jamais appelé ce numéro
merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Eric,
Je vous confirme qu'un appel de 15 min a été émis depuis votre mobile vers un numéro basé en Irlande le 17/04/2019.
De plus, s'il existe une possibilité qu'une personne de votre entourage (enfants notamment) utilise votre téléphone à votre insu, je vous conseille de mettre en place un code de verrouillage connu de vous seul pour l'utilisation de votre mobile. Si vous désirez une assistance aux manipulations, nos équipes techniques sont à votre disposition.
Bon week end.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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