Bonjour Jean Paul,
Pour débloquer votre SIM, je vous propose de saisir plusieurs codes PIN erronés jusqu'à obtenir la demande du code PUK.
Je constate que vous avez obtenu le code PUK depuis votre espace client. Vous devrez le saisir sur le téléphone, entrer un nouveau code PIN et confirmer ce nouveau code.
Plus d'indications sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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