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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je n'ai pas récupérer mes factures de Janvier à Novembre 2018.
Pourriez-vous me les faire parvenir par e-mail ?
Bonjour Bertrand,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil. Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Vous trouverez plus d'infos pour l'accès à vos factures depuis votre Espace Client en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Mon numéro de mobile est à présent renseigné dans mon profil utilisateur.
Bonjour Bertrand,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous faire parvenir par mail à l'adresse enregistrée sur votre profil, les factures de janvier à novembre 2018 éditées sur votre ligne.
Cet envoi est gratuit et la réception est immédiate.
Sachez que les 12 dernières factures sont disponibles depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution.
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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