Question en attente de réponse
Appel internationale
Bonjour,
Je n'arrive pas de faire un appel pour l'inde. C'est gratuit et bien inclus dans mon forfait. Pourriez vous confirmer svp.
Cordialement
Suresh
Réponse
Bonjour Suresh,
L'offre série limitée CDISCOUNT 100GO ne comprend aucun appels en dehors de la France métropolitaine. Tout usages effectués vers d'autres destinations comme l'Inde vous serons facturés en hors forfait.
Si vous souhaitez effectuer ses usages il est nécessaire au préalable de procéder à l'activation de l'option internationale.
N'hésitez pas à consulter notre FAQ qui vous aidera à activer l'option internationale : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Ainsi que les tarifs appliqués lors d'appels vers l'internationale : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/CDISCOUNT_MOBILE_2...
Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt sur l'assistance mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Partie options
Pourquoi est ce que j'ai le message suivant sur la partie options : L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée -
Merci d'activer l'option internationale avec blocage web
Merci d'activer l'option internationale avec blocage...
-
-
