Bonjour je n arrivé pas à activer l option internationale, je suis en algerie

Bonjour Yasmina,

Vous souhaitez utiliser votre ligne en Algérie. Je vous propose de mettre en place l'option internationale.

L'activation d'une option internationale peut générer du hors forfait en fonction de la zone où vous vous trouvez ou lorsque vous êtes près d'une frontière. Si vous souhaitez ouvrir également l'accès à internet, il est recommandé de désactiver l'itinérance des données lorsque vous n'utilisez pas internet, pour éviter des connexions hors-forfait liées à des mises à jour.

L'option internationale vous permet l'accès aux usages non-inclus dans votre forfait, elle est gratuite en elle-même, tous les usages effectués sont facturés en hors forfait aux tarifs de la zone où vous vous trouvez. Vous trouverez les différentes tarifications en cliquant sur le lien ci-dessous:https://www.assistance-mobile.com/pages/credit-mutuel-mob...

Pouvez-vous m'indiquer quel type d'option internationale vous souhaitez activer parmi les 2 options suivantes?

• Option internationale blocage web : accès au réseau ouvert pour les appels et les SMS uniquement.
• Option internationale avec web : accès possible à internet et au MMS, un blocage est prévu lorsque 60 euros de data ont été facturés, sous réserve que le seuil de la ligne n'est pas été atteint avant. A noter que le délai de restitution des usages à l'étranger ne permet pas toujours à cette sécurité de se déclencher.

A savoir que l'option internationale peut être activée depuis votre espace client. Vous pouvez consulter la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Chrystèle, Conseillère Assistance Mobile
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