Bonjour Mélanie,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que vous avez activé l'option messagerie vocale visuelle dimanche depuis votre espace client. L'option est bien gratuite et a reconduction tacite. L'activation s'effectue sous 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre téléphone si vous ne l'avez pas encore fait.
Si vous êtes dans la même situation que Mélanie, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client