Question en attente de réponse
Messagerie vocale visuelle iPhone inactive
L'option "Messagerie vocale visuelle" pour iPhone a bien été activée dans mon Espace Client il y a plusieurs jours, pourtant elle ne s'affiche pas.
Réponse
Bonsoir Alexandre,
Effectivement, votre option "Messagerie Vocale Visuelle" est bien activée sur votre abonnement. En complément, vous devez télécharger l'application dédiée sur votre smartphone, je vous invite à suivre les étapes de téléchargement et d'installation présentes sur la FAQ suivante pour le faire : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activer-messagerie-vocale-visuelle-ios
Mes collègues et moi-même restons disponibles en cas de besoin.
Je vous souhaite une très bonne soirée et la bienvenue parmi la communauté NRJ Mobile !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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