Question en attente de réponse
Bjr comment sa se fait que mes services ne sont pas revenu après payement de ma facture
Je tiens à précisé que sur les deux téléphones nous avons plus de SMS et d internet
Réponse
Bonjour Elodie,
Je constate que la facture en retard a été reportée sur celle du 30/05. Dans ce cas, la remise en service se fait une fois que le délai pendant lequel votre prélèvement peut encore être refusé est écoulé.
Pour vos deux lignes, la date de remise en service possible est fixée au 26/06/2019.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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