Question en attente de réponse
Parametrage web Doro 8031
Bonjour,
Téléphone Doro 8031, je n'arrive pas avoir de connexion web mobile.
Ce que j'ai fait :
- activé "connexion mobile"
- utilisé l'option "configurer mobile" du site d'Auchan Telecom. J'ai bien reçu les paramétrages. Le point d’accès internet à été configuré -> mais internet ne fonctionne pas
- j'ai activé l'option "itinérance des données" -> pas d'internet mobile
- lu une question similaire dans la FAQ : "doro 8031 : comment avoir Internet". La réponse donne le paramétrage manuel du point d’accès internet. J'ai modifié les quelques champs suivant les indications. -> pas d'internet mobile
Que faut-il faire????
Je vous remercie par avance pour votre assistance
Réponse
Bonjour Jacqueline,
Si vous souhaitez accéder à internet sur votre Doro 8031 je vous invite à vérifier les éléments suivants :
- Désactiver temporairement votre connexion WIFI pour faire les tests
- Activer vos données mobiles via Home > Régler > Une option générale > Paramètres avancés > Consommation des données et "activer données mobiles"
Je vous invite ensuite à aller dans : Home > Régler > Une option générale > Paramètres avancés > Plus > Réseaux mobiles > Nom des points d'accès et appuyer sur "Nouvel APN" afin de d'ajouter le paramétrage internet suivant :
- Nom : "NRJWEB"
- APN : "fnetnrj"
- Vérifier les champs MCC : 208 / MNC : 26 / PROTOCOLE APN : IPv4 / Réseau : Non spécifié
- Type d'authentification : "Aucune"
- Type d'APN : écrire "default"
- Type MVNO : sélectionner GID
Enfin, appuyer sur option > enregistrer.
N'héistez pas à éteindre et à rallumer votre mobile et à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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mon telephone doro ne telecharge plus les messages.que dois je faire ?
je ne reçois que les SMS,aucune image possible.Bonjour Miranda Je constate sur votre ligne que vous possédez un DORO 6040 Pour le paramétrage des MMS je vous invite à suivre le paramétrage notifié ci-dessous : 1. À... -
doro 6040 pas reconnu pour le paramétrage web (20Go inclus selon contrat)
paramétrage mobile dans accès client ne propose pas doro 6040 mais doro 6041.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 14370 / 40000
- points
Bonjour GEORGES, Je vous propose d'effectuer un paramétrage du mobile manuellement afin de résoudre cette anomalie. Je vous invite dans un premier temps à effectuer les... -
comment obtenir le code de sécurité du réseau doro demandé lors du paramétrage du partage de connexion? Doro 8031
comment obtenir le code de sécurité du réseau doro demandé lors du paramétrage du partage de connexion? Doro 8031 Pour bénéficier avec son ordinateur portable d'internet. MERCIBonjour Stéphane, Votre mobile a besoin d'un code Doro. Afin de l'obtenir, je vous invite à contacter le constructeur au 05 63 21 53 86 de 09h - 17h30, du lundi au...
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