Question en attente de réponse
Depuis début d'après-midi je n'ai plus de réseau et aucun accès à internet
Je n'ai plus de réseau et impossible de me connecter à internet
Réponse
Bonsoir Garance,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Vous allez sélectionner les PARAMÈTRES, puis RÉSEAUX MOBILES. Vous appuierez sur OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "Nrj Mobile." avec le point.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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