Question en attente de réponse
ma ligne n'est toujours pas reactivée après mon paiement
Bonjour, ma ligne téléphone avait été restreinte suite à un hors forfait et que j'ai régularisé en réglant l'avance. Ensuite j'ai procédé exactement aux démarches à faire, éteindre et rallumer mon tel, ce depuis le 18/06 au soir et à ce jour il ne se passe toujours rien! Je ne peux plus téléphoner ni accéder à internet, il y a que les sms qui fonctionnent, donc je tiens à vous avertir que si vous ne réactivez pas ma ligne tout de suite, je procède à la résiliation immédiatement et je vais chez un concurent! merci.
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Hors forfait payé 2 fois
J’ai payé mon hors forfait en avance. Ce même hors forfait m’a ensuite été débité sur ma facture du mois. Merci de me rembourser. -
je voudrais que l'on me change mon mode de paiement !
Bonjour, On m'avez promit à la souscription que je pourrais changer mon mode de paiement pour paiement via CB à l'activation de la SIM que je n'aurez qu'a contacter les... -
Prélèvement de 15euros au lieu de 5euros
J'ai souscrit à un abonnement à 5euros par moi mais je me retrouve à payer 15euros ce mois ci (deuxième mois d'abonnement), serait-il possible d'avoir une explication et un...
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