Bonjour Philippe,
Afin de pouvoir contacter des numéros de la Guadeloupe depuis la France, il faut activer une option internationale, je vous rassure cette option est gratuite. Vous avez la possibilité de procéder à son activation depuis votre Espace Client NRJ Mobile. Si nécessaire, je vous mets la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
A titre informatif, vous avez les appels illimités vers la France, dans le cas où vous appelez depuis la France vers la Guadeloupe les appels vous seront facturés 0,50 €/minutes.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client