Question en attente de réponse
Bonjour, je pars en Espagne et j'aimerais savoir ce que comprend mon forfait internet la bas?
J'aimerais savoir comment fonctionne mon forfait en Espagne, vais je pouvoir envoyer des photos par Mms, vais je pouvoir me connecter en 4G? En wifi? Avec quel surcoût?
Dois je activer mes données mobiles?
Réponse
Bonjour Armelle,
Votre forfait peut être utilisé gratuitement en Europe lors de voyages occasionnels, vous disposez également d'une enveloppe de 5 Go.
La connexion internet sera facturée au-delà en hors forfait, car l'option internationale activée sur la ligne est l'option avec web et permet le hors forfait.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les FAQ en lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Vous pouvez modifier l'option internationale si vous souhaitez bloquer le hors forfait, pour en savoir plus voici la FAQ correspondante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'oubliez pas de personnaliser le mot de passe de votre répondeur depuis la France pour consulter vos messages lorsque vous vous trouvez à l'étranger, voici le lien pour plus d’information :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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