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Question en attente de réponse

je souhaite ne plus recevoir ma facture par courrier

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour, je ne peux pas de mon compte modifier le mode d'envoi de ma facture. je souhaiterai la recevoir par mail. que dois-je faire

Réponses

Mathilde M.
Mathilde M.

Mathilde M.

Niveau
1
148 / 750
points

Bonjour Vincent,
Cette procédure est très simple, tu peux t'en occuper via l'espace client, je pense qu'en appelant le service ils pourront également s'en charger !
La démarche est beaucoup plus respectueuse pour l'environnement ;)

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je viens d'enregistrer la modification sur votre ligne. A compter de juillet, votre facture ne sera plus envoyée par courrier. Elle sera toujours mise à disposition sur votre Espace Client à partir duquel vous pourrez vous l'envoyer par mail.
En complément, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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