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Question en attente de réponse

j'ai un nouveau telephone je n'arrive pas a le parametrer

JEROME L.
JEROME L.

JEROME L.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
JEROME L.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
23 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

peu pas envoyer sms ni mms ni aller sur internet

Réponses

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Jérôme,

J'ai bien pris en compte votre demande. Afin d'y apporter une assistance conforme, je vous invite à répondre au diagnostic suivant :

  • la marque et le modèle de votre nouveau mobile ?
  • Avez-vous du réseau ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Jérôme,

Suite à votre message sur l'Assistance Mobile (https://www.assistance-mobile.com/questions/2012904-nouveau-telephone-arrive-paramétrer), avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

À très vite,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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