Question en attente de réponse
Pouvez-vous svp activer l'option internationale de mon forfait
L'activation n'est pas possible ds mon espace client (Auchan telecom) . Merci d'activer l'option sans blocage web.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Charles-François,
Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 6 et 7 de la brochure suivante : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-a...
Souhaitez - vous l'Option Internationale avec web ou avec le blocage web ?
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Kryska a répondu
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