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Question en attente de réponse

Limitation taille mms

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

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Bonjour

Je suis nouveau client NRJ mobile et déjà les premiers constats d'un forfait pas cher.
Il semble que vous limitiez la taille max des MMS a 500 ko par envoi. Effectivement ce soir impossible d'envoyer un MMS d'une taille de 1,8 mo. Aucun souci chez mon ancien opérateur. Si c'est le cas nous n'aurons pas l'occasion de continuer cette relation commerciale au delà de la 1ere semaine.

Cordialement
David Lagnier

Réponse

Bonjour David,

Pour vous apporter une assistance, j'ai besoin que vous me confirmiez votre numéro de ligne. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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