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Question en attente de réponse

Mes sms ne passent pas

MARINE T.
MARINE T.

MARINE T.

Niveau
0
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points

Les sms ne s’envoient pas mais j’en reçoit

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Marine,

Désolé pour l'incident que vous rencontrez, effectivement suite à votre règlement de la mi-journée votre ligne devrait à nouveau fonctionner normalement, mais ce n'est pas le cas.
Je relance la remise en service, si vous ne constatez pas d'amélioration merci de revenir vers l'assistance mobile.
Pensez bien à éteindre et allumer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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