Question en attente de réponse
Comment acceder au changement de mobile avec réengagement
Je n'arrive pas a accéder au changement de mobile avec réengagement
Réponses
Si vous trouvez une solution merci de m envoyer la réponse par sms au 07xxxxxxxx car je n'y parvient pas même en appelant le service client merci
Bonjour Céline,
Vous pouvez accéder, depuis votre espace client, aux mobiles en renouvellement soit à prix sans engagement soit à prix avec engagement avec votre offre actuelle ou en changeant de forfait. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http:///www.assistance-mobile.com/questions/728836.
Je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sébastien,
Mon collègue Sorba vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile (http://www.assistance-mobile.com/questions/2018471).
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup.
Je vous souhaite une agréable après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas reçu mon routeur commandé le 01/12. pas de nouvelle
Bonjour je vous ai commandé le 01/12 un nouveau routeur pour mon offre 4g. Je n'ai pas de nouvelle depuis le mail avec la facture. MerciBonjour EMMANUELLE POINEAU Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou... -
Je souhaite changer mon portable
Bonjour je souhaitrrsis chamger mon portable ..Je souhsiterer avoir une assistante en ligne -
Je veux changer mon numéro de téléphone.
J’aimerai garder le même forfait ainsi que la Sim. Si c’est possible.Bonjour SOIFIATI, Je tiens à vous informer que nous avons changé notre plateforme. Votre compte a été automatiquement transféré de l'ancien système vers le nouveau. ...
-
