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Question en attente de réponse

qui a enregistré mon code avant que je ne le modifie

ANNE-MARIE R.
ANNE-MARIE R.

ANNE-MARIE R.

Niveau
0
79 / 100
points

Il a fallu que j'enregistre mon code modifié car le code auparavant a été enregistré et certainement pas par moi.
C'est tout de même incroyable de devoir enregistré mon code pour accéder à mon espace.
J'ai remis le m^me code que j'avais modifié, donc je n'avais pas pu l'oublier.
Il y a un dysfonctionnement sur mon espace client donc un piratage.

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne-Marie,
Votre code est modifié uniquement si vous nous demandez la réinitialisation ou si vous faites une demande de code via la fonction "Code confidentiel oublié".
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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