Question en attente de réponse
SIM reçue Ludo
Pour répondre à votre réponse, j'ai bien reçu la carte SIM le vendredi 28 juin que j'ai inséré le dimanche car plus de réseau avec mon opérateur Free. et j'ai pas eu de mail, ni de texto de sa part et de la vôtre. Vous pouvez donc activer au plus vite la portabilité et vérifier auprès de Free que tout est en ordre pour le changement. Merci
Réponse
Bonjour Ludovic,
Je vous remercie de votre retour et modifie le statut de livraison.
La portabilité est demandée pour le 05/07/19.
Un sms de confirmation vous sera envoyé.
Toutefois, absence de service avec la carte Sim Free nécessite de vous rapprocher de leurs services et de vous assurer que la ligne soit bien active jusqu'à la portabilité.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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