Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à avoir le prix des mobiles avec réengagement
J'ai reçu un sms m'informant que je bénéficiait de réduction pour changer de mobile mais je n'arrive pas à avoir le prix des mobiles avec réengagement
Réponse
Bonjour Julie,
Depuis votre espace client dans la rubrique Votre mobile sur Changer de Mobile, je vous invite à vérifier qu'il n'y ait pas de filtre d'actif.
Puis pour connaitre le prix avec réengagement, vous devez regarder le prix avec le forfait actuel, et en cliquant sur "choisir ce mobile" vous tomberez sur les autres forfaits proposés. En fonction du forfait que vous souhaitez le prix du mobile change.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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