Question en attente de réponse
suite au changement de mobile ma messagerie a été désactivée
J'ai changé de mobile et de forfait mais pas de numéro et mes interlocuteurs ne peuvent plus laisser de message sur ma messagerie vocale.
Réponse
Bonjour Vanessa,
Après analyse de votre ligne, je viens d'activer l'option consultation du répondeur. La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone. L'option est gratuite et a reconduction tacite.
Si vous êtes dans la même situation que Vanessa, vous pouvez activer vos options depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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