Bonjour, je pars au Portugal et je souhaiterais savoir le coût des SMS appels ainsi que mon forfait Internet merci

Bonjour Virginie !
Jusqu'au 07/07, vous bénéficiez d'une enveloppe internet de 7 Go depuis l'Europe (hors France) et les DOM ainsi que les appels, sms et mms illimités depuis l'UE (hors France) et DOM vers l'UE (France incluse) et les DOM.
A partir du 8/07, votre enveloppe internet, pour l'UE, les Dom, Monaco, suisse, Etats-Unis et Canada passe à 3Go et vous resterez en appels, sms et mms illimités depuis l'UE (hors France), les DOM, Monaco, suisse, Etats-Unis, Canada et Andorre vers l'UE (France incluse), les DOM, Monaco, suisse, Etats-Unis, Canada et Andorre.
Je vous informe que l'option internationale "avec web" est activée sur votre offre. Ce qui veut dire qu'une fois votre enveloppe internet épuisée, vous serez en hors forfait sur la connexion web (Web : 0,0072 €/Mo).
Dans ce cas, votre ligne sera suspendue à partir de 60€ de hors forfait et une avance sur facture sera à régler pour retrouver l'usage de votre ligne.
Je vous invite également à personnaliser le mot de passe de votre répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger.
Voici la marche à suivre :

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer sur la touche 2
• Taper le nouveau code
• Appuyer sur la touche #
Enfin, pour empêcher les connexions internet automatiques et ainsi mieux contrôler votre hors forfait, je vous invite à désactiver les données mobiles et itinérances des données de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée, bon voyage et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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