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Question en attente de réponse

Option internationale,

YANNIS B.
YANNIS B.

YANNIS B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
YANNIS B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Bonjour,

Je vais partir au Canada et je voudrais savoir si l'option internationale (avec web) va me permettre de recevoir et d'emettre des appels en France comme au Canada et si j'aurai toujours accés à mes 30go d'internet sans payer de frais.

Merci pour votre réponse

Réponse

Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Kryska D.
Date
réponse
r

Bonsoir Yannis,

Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.

Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.

Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 8 et 9 de la brochure suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ_201810_BDT_A4...

Deux recharges depuis le Canada sont disponibles depuis votre espace client :

  • Recharge 60 min d'appels, 60 SMS et 500 Mo - USA, Canada et Suisse - valable 7 jours à 14,99 €.
  • Recharge appels/SMS illimités et 1 Go - USA, Canada et Suisse - valable 21 jours à 19,99 €.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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