Question en attente de réponse
comment changer un compte de prélévement pour un seul de les trois mobiles
J'ai trois abonnements dans mon espace client et je veux changer le compte de prélèvement pour un seul des trois.
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"Autres services et produits de l'opérateur" non informé
Bonjour, Vu le grand nombre de réclamations concernant une taxe de 10 € pour "frais de rejet de prélèvement", je suppose que c'est mon cas. Cependant le rejet de prélèvement... -
Résiliation ligne au 20/04/24 toujours pas de remboursement
Bonjour, Ma ligne est résiliée depuis la portabilité au 24/04/24 or j’ai reçu ce jour une facture d’un montant de 0€ !!! Comment se fait-il que l’on ne me rembourse pas ma... -
Problème de la facture
Bonjour J'ai demandé la portabilité chez un autre opérateur mobile. Ma date de portabilité est le 01/06/2024. J'ai vu sur mon espace client NRJ Mobile l'affichage "Facture du...
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