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Question en attente de réponse

Ma carte SIM est défectueuse, après l'avoir testé sur un autre téléphone même problème de reconnaissance ?!...

FREDERIC C.
FREDERIC C.

FREDERIC C.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
FREDERIC C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

mon téléphone affiche "Aucune Sim"

Réponse

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Fréderic,

Suite à vos manipulations, cela confirme que votre carte sim est défectueuse.

Je vous informe que je viens de procéder au remplacement de votre carte sim.
Vous la réceptionnerez dans un délai de 48h à 72h jours ouvrés plus les délais postaux.
A réception, je vous invite à l'activer depuis votre espace client.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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