Question en attente de réponse
Bonjour je ne peux pas changer de mobile en ligne
En me connectant sur mon compte mobile on ne peut pas changé de mobile , " sa marque. Le site est inaccessible " pouvez vous m'expliquer celafait 2 mois
Réponse
Bonjour Audrey,
Je vous invite à vous connecter à l'espace client à partir du site Internet et non de l'application en utilisant votre adresse mail en identifiant.
Je vous renvoie également un nouveau code confidentiel sur cette même adresse mail.
N'hésitez pas à m'en informer en cas de nouvel échec.
Très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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