Question en attente de réponse
Mon forfait me permet il de téléphoner en illimité du Portugal vers la France et d'utiliser ma 4g ?
J'ai un forfait à 19,99 100GO, je pars en vacance au Portugal bientôt. Mon forfait me permettra t-il d'appeler du Portugal vers la France dn illimité et d'utiliser mon forfait internet gratuitement à hauteur des 100 GO ?
Réponse
Bonsoir Annick !
Votre offre vous permet d'être en appels, sms et mms illimités depuis l'UE (hors France), DOM, Andorre, USA/Canada et Suisse vers l'UE/DOM, Andorre, USA/Canada et Suisse ainsi qu'une enveloppe internet de 5Go (sauf pour l'Andorre).
Par ailleurs et avant votre départ, je vous invite à activer le code secret de votre répondeur.
En effet, ce dernier vous sera indispensable si vous désirez consulter votre messagerie depuis l'étranger.
Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- COMPOSER LE 777 DEPUIS VOTRE MOBILE,
- APPUYER SUR LA TOUCHE * DU TÉLÉPHONE,
- APPUYER SUR LA TOUCHE 3,
- APPUYER À NOUVEAU LA TOUCHE 3,
- SUIVRE LES INDICATIONS DU SERVEUR VOCAL. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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