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batterie qui chauffe
Bonjour la batterie de mon mobile chauffe très souvent et la batterie ne tient pas plus d'une demi journée.
le mobile est presque neuf, jamais tombé, bien protégé, et je ne peux pas retirer la batterie car c'est un sony xperia.
Bonjour Marion,
Si votre mobile n'est pas entré en contact avec un liquide et qu'il n'a pas subi de choc ou de bris, il est sous garantie.
Un SAV peut être mis en place.
Je vous en explique le détail par mail.
A tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour j'attends toujours votre réponse par mail.
Cordialement Marion F.
Bonjour Marion,
Le mail a été envoyé hier à 15h46.
Toutefois, j'en fais le renvoi ce jour.
Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables.
Si vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à cocher l'option "Accepter les messages privés" dans votre profil.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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