Cette question a été résolue
je souhaite paramétrer mon nouveau smartphone : un BlackviewBV6800 pro comment faire ?
j'avais un téléphone je viens d'acheter un smartphone question comment le configurer ?
Virginie,
Les champs qui ne sont pas notifiés dans mon précédent message, indique qu'il ne faut pas y toucher par défaut et doivent apparaître en "non défini".
Voici les paramètres ligne par ligne :
nom : "NRJWEB"
APN : "fnetnrj"
Proxy : "Non défini", vous devez laisser le champ vide.
Port : "Non défini"
Nom d'Utilisateur : "Non défini"
Mot de passe : "Non défini"
Serveur : "Non défini"
MMSC : "Non défini"
Proxy MMS : "Non défini"
Port MMS : "Non défini"
MCC : "208"
MNC : "26"
Type d'authentification : "Aucune"
Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
Protocole APN : "IPv4"
Protocole APN en itinérance : "IPv4"
Réseau : laisser par défaut ce qu'il y a de renseigné
Type MVNO : "GID"
Valeur MVNO : laisser par défaut ce qu'il y a de renseigné
Si jamais l'accès internet ne fonctionne toujours pas, une mise en relation avec le service technique sera nécessaire.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
Bonjour Virginie,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles"
- Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
je n'ai pas les mêmes critères à remplir :
nom
APN
Proxy
Port
Nom d'Utilisateur
Mot de passe
Serveur
MMSC
Proxy MMS
Port MMS
MCC
MNC
Type d'authentification
Type d'APN
Protocole APN
Protocole APN en itinérance
Réseau
Type MVNO
Valeur MVNO
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