Question en attente de réponse
Pourrais-je connaître la marche à suivre pour faire une demande de résiliation
Pouvez-vous me donner la marche à suivre pour résilier mon abonnement
Réponses
Bonjour Aurélia,
Afin de traiter votre demande, je vous prie de me communiquer vos disponibilités pour un rappel dans la matinée jusqu'à 11h30 ou l'après-midi entre 13h et 16h.
Dans l'attente de votre retour,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je suis disponible de suite si cela vous cinvient
Bonjour Aurélia,
J'ai tenté de vous joindre sur votre numéro de ligne et vous ai laissé un message vocal.
N'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités pour un rappel cette après-midi ou lundi 22/07/2019 dans la journée.
Cordialement,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Aurélia,
J'ai tenté de vous joindre sur votre numéro de ligne et vous ai laissé un message vocal.
N'hésitez pas à me communiquer vos disponibilités pour un rappel cette après-midi avant 16h30.
Bonne journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi la résiliation de service de multimédia ne marche pas
depuis deux jours, j'essaye de résilier un service multimédia, souscrit comme d'habitude à mon insu, mais je n'arrive pas à le faire sur mon espace client parce que le lien ne... -
Facturation de 2,99 par semaine sans souscription
Bonjour Depuis le 28/09/2024, je suis prélevé de 2,99 par semaine pour un soit-disant abonnement auquel je n'ai pas souscrit. Je vous demande de résilier immédiatement... -
Forfait résilié et prélevé !
J'ai fait une demande de résiliation de cette ligne en bonne et due forme ( lettre AR) et je suis prélevée depuis plusieurs mois.... C'est pas normal...Bonjour KOMEYL, Nous avons reçu une demande de résiliation par courrier en date du 25/10/2023. Notre service dédié a essayé de vous joindre, vous étiez injoignable...
-
-
