Question en attente de réponse
Pourquoi j'ai 10 euros de plus sur ma facture
Pourquoi j'ai 10 euros de plus sur ma facture
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Réponse
Bonjour François,
Le montant de 10 euros correspond au rejet de prélèvement du 04 juin.
A la clôture du plan de relance, une facturation de 10 euros s'applique sur la prochaine facture sous le libellé " Rejet de prélèvement/Frais de remise en service ". Les frais s'appliquent pour chaque remise en service de la ligne.
Je vous invite à consulter depuis votre espace client la facture éditée le 22 juillet. Le pas à pas est présent sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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