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Question en attente de réponse

Je veux plus de gigas depuis l Allemagne

LOLA D.
LOLA D.

LOLA D.

Niveau
0
3 / 100
points

J’ai pris un forfait qui ne me satisfait pas comment changer de forfait
Le service client est injoignable

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lola,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez souscrit une offre Cdiscount.

Ces offres n'incluent pas de service client téléphonique et 5 Go au maximum, de connexions web depuis l'Allemagne.

Mes collègues et moi - même répondrons à vos demandes sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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