Bonjour Lola,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez souscrit une offre Cdiscount.
Ces offres n'incluent pas de service client téléphonique et 5 Go au maximum, de connexions web depuis l'Allemagne.
Mes collègues et moi - même répondrons à vos demandes sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client