Bonjour José ! Vous ne pouvez pas effectuer d'appel vers le Portugal car l'option internationale n'est pas active sur votre ligne. Cette option est nécessaire pour pouvoir effectuer des usages depuis la France vers l'étranger et elle activable depuis votre espace client. Elle est, bien entendu, gratuite et existe sous 3 paliers différents :
Option Internationale "blocage web"
Option Internationale "avec web"
Option internationale "sans aucune limitation web"
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779 Néanmoins, je vous informe que les usages que vous effectuerez de la France vers l'étranger seront facturés. Pour connaître nos tarifs internationaux, je vous invite à consulter notre FAQ du 24/06/2019 (page 4) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-... N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Bonne journée et à bientôt. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Il y a peu j'ai souscris à une offre 150Go pour 9.99€/mois. Vous avez ensuite proposé une offre similaire, pour le même prix, mais en 5G. Lorsque j'essaie de changer...
Bonjour Thibaud,
Je viens de vous activer l’option “voix premium” sur votre ligne. Le délai d’activation peut prendre jusqu’à 2h.
Vous pouvez désormais utiliser la...
Bonjour Ehtan,
Votre forfait inclut les Appels illimités, SMS, MMS et 8 Go d’internet depuis l'union européenne et les DOM.
L'Angleterre fait partie des destinations...
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