Question en attente de réponse
Bonjour, je pars bientot au Japon. Je voudrai activer l'option International. Quelles sont les conditions d'utilisation?
Comment bénéficier des data au Japon ? Les appels/SMS ne m'interessent pas. Je ne peux pas activer l'option moi meme dans les parametres.
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Alexis,
Pour pouvoir utiliser votre ligne en dehors d'Europe, une option internationale doit être activée, voir FAQ sur ce thème :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option data ci-dessous est compatible avec l'option internationale avec web.
Voici les recharges disponibles pour le Japon :
"Multi- destinations" :
- Afrique : Algérie, Maroc, Tunisie
- Asie : Arabie Saoudite, Arménie, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie,
- Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande 1) Recharge 1 - - 60 min 60 SMS - 30 jours 19.99€
Qatar, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie
2) Recharge 2 - - 300 Mo 30 jours 19.99€
Les recharges sont valables 7 jours, elles sont cumulables entre elles et renouvelables :
Voici le lien vers la FAQ pour vous aider à souscrire une recharge sur votre espace client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Voir tarifs en page 4 et suivante du document suivant :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Dernier point, pensez à configurer le mot de passe de votre répondeur :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'activation de l'option internationale choisie n'est pas disponible sur votre espace client.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel wifi et numéro masqué
Bonjour, l'ensemble de mes appels reçu s'affichent en inconnu. De plus, l'option Voix Premium ne fonctionne pas alors que ça fonctionnait sans problème chez Bouygues mobile... -
Je n'ai pas l'option appel wifi sur mon compte. J'aimerais bien l'activer
Je ne retrouve pas l'option activation de l'appel wifi sur mon compte. -
Mes appels reçu s'affiche tous en inconnu
Bonjour, Malgré le fait que l'option présentation du numéro est présente dans mes options, l'ensemble de mes appels reçu s'affichent en inconnu. De plus, l'option Voix...
-
-
