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Question en attente de réponse

Quand est-ce que mon nouveau mobile sera livré ?

SOPHIE L.
SOPHIE L.

SOPHIE L.

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Bonjour, mon mari et moi même avons commandé un nouveau mobile mardi 23/07 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu alors que mon mari a reçu le sien vendredi 26/07. Est il égaré ????

Réponse

Bonjour Sophie,

Les délais de livraison pour une commande de renouvellement de mobile sont de 3 à 5 jours ouvrés.
Votre colis a été expédié, il devrait être livré par la poste dans les plus brefs délais.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de non-livraison d’ici la fin de semaine afin que nous fassions le nécessaire.

Je suis désolé des désagréments causés et je vous remercie pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance mobile.

Lois, Conseiller Assistance Mobile
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