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Résiliation ancien opérateur Red
Bonjour.
Ma commande est validée depuis le 22/07/2019. Par contre impossible de savoir où en est la résiliation de ma ligne chez mon ancien opérateur (autant sur mon espace qu'en téléphone au n° de tel du service client qui est un robot).
Comment puis-je faire ce suivi car mon ancien opérateur va me facturer dans quelques jours. N'y a t il pas moyen d'avoir ce suivi dans notre espace client car trop compliqué de poser des questions pour des cas personnels.
Merci.
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Réponses
Bonjour,
Cela veut dire que la demande de résiliation de votre part est lancée dès l'activation de ma ligne et pas dès sa commande?
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