Question en attente de réponse
Recu votre mail comme quoi ma nouvelle carte SIM était expédié depuis le 29 JUILLET
je Tél ce 5 aout 2019, et un opérateur me dit que c'est "un mail expédié à tout le monde", que je refasse encore une fois par la demande par auchantélécom. Je fais le nécessaire, je reçois le code confidentiel, et je l'inscrit après avoir mis mon identifiant, et au bout de 3 fois, à chaque fois, on me dit que "c'est fini", après 3 tentatives. Je ne sais plus que faire, merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Raymonde,
Pour vous aider, je vous propose de commander la carte sim à votre place.
Ayant besoin e valider l'adresse de livraison, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte SIM toujours pas reçu après perte de téléphone
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM alors que j'ai demandé depuis plus d'une semaine maintenant, soit mercredi dernier. Le délai étant dépassé, pouvez vous voir... -
Rétractation non demandée auprès de Cdiscount mobile
Je fais suite a votre retour d'aujourd'hui concernant ma demande de rétractation. En effet j'avais fait une demande de rétractation auprès de Auchan télécome car impossible... -
Bonjour, j’arrive absolument pas à envoyer des SMS surtaxés sur des jeux télé
J’aimerais savoir comment pouvoir envoyer des sms surtaxé
-
-
