Question en attente de réponse
Changement de réseau de ma ligne
Bonjour,
Je rencontre des problèmes de connexion en data et des conversations non audible. Est il possible de basculer de réseau vers Orange qui a visiblement une meilleur réception (test avec la carte sim d'un ami). Merci par avance.
Réponse
Bonjour Bertrand,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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