Question en attente de réponse
changer de format carte sim
comme j'ai reçu un nouveau téléphone, ma carte sim est trop grande pour entrer dans mon nouveau téléphone, j'ai besoin d'une carte plus petite
Réponse
Bonjour Corinne,
Je vous invite à passer commande depuis l'Espace Client en suivant les explications de ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Vous recevrez votre carte dans un délai de 48 à 72h ouvrés plus les délais postaux.
A réception, il faudra l'activer (2h de délai maximum), voici le chemin d'accès pour le faire :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite un bon week-end, n'hésitez pas à repasser par l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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