Question en attente de réponse
Internet Europe
Bonjour, je suis en Espagne et impossible d utiliser Internet ni MMS depuis mon arrivée, uniquement en WiFi via la box, qu en est il alors que cette option est dans le forfait souscrit. Besoin urgent de solutions
Réponse
Bonjour Stéphane,
Pourriez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile concerné dans votre profil Assistance Mobile, afin que je puisse accéder aux informations de votre ligne ?
Je vous envoie un mail, vous pourrez ainsi me répondre par mail si cela est plus simple pour vous.
Je vous souhaite une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mon forfait Internet "Europe et DOM" ne précise pas les pays couverts, est-ce bien UE + Suisse (+ Andorre) ? Merci. -
hors forfait internet en europe
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Bonjour,je voudrais activer l'option internationale pour mes deux lignes afin que je puisse utiliser internet en europe.ca n'existe pas sur mon espace, vous pouvez me les...Bonjour FADI, l'Option Internationale n'est pas activable avant trois mois d'ancienneté, raison pour laquelle vous ne la retrouvez pas sur votre espace client...
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