Question en attente de réponse
Est-ce que les réductions du programme de fidélité se mettent en place automatiquement ?
Bonjour, j’ai actuellement un forfait efficio et je voudrais savoir si mon programme de fidélité se met en place automatiquement lors d’un nouvel achat de mobile ou alors faut il faire une manipulation ? Comment voir les réductions ? Merci
Réponse
Bonjour Emmanuel,
J'ai pris en charge votre demande et vous joins dans quelques minutes pour en faire le point avec vous.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je souhaite changer mon portable
Bonjour je souhaitrrsis chamger mon portable ..Je souhsiterer avoir une assistante en ligne -
Je veux changer mon numéro de téléphone.
J’aimerai garder le même forfait ainsi que la Sim. Si c’est possible.Bonjour SOIFIATI, Je tiens à vous informer que nous avons changé notre plateforme. Votre compte a été automatiquement transféré de l'ancien système vers le nouveau. ... -
Mon routeur alcaltel ne fonctionne plus. Quel autre appareil me proposez-vous ?
j'ai un forfait box 4g et le routeur reste avec le voyant on-off allumé mais rien ne se passe. Mm reset ne fonctionne pas. Quel autre appareil puis-je commander chez vous à la...
-
-
