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Question en attente de réponse

messagerie vocale visuelle non fonctionnelle

JEAN-PAUL C.
JEAN-PAUL C.

JEAN-PAUL C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, je n'avais pas cette option alors qu'elle était activée. Je l'ai résiliée puis ajoutée de nouveau + reboot Iphone. Cette option n'est toujours pas active.
Pouvez-vous l'activer "réellement" ?
Merci d'avance.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Lorsque vous activez une option, l'activation de celle-ci s'effectue dans un délai de 2h à 24h.

Je vous invite à patienter et à redémarrer votre mobile pendant le délai indiqué ci-dessus. Toutefois, si la messagerie vocale visuelle n'est toujours pas active demain après-midi, je vous invite à revenir vers nous.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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